Ontwerp
Op basis van de informatie analyse wordt de behoefte ontsloten naar de gewenste informatie voor de eindgebruiker. Het ontwerp wordt gefaseerd uitgevoerd middels het verzamelen, transformeren, analyseren en ontsluiten van gegevens. Business intelligence systemen kunnen snel complex worden. Het is belangrijk om vanuit een kleine kern van behoefte te werken naar een groter geheel. Dit houdt
het proces overzichtelijk en beheersbaar.